为提升退休人员服务体验，优化社保经办流程，泸县政务服务中心社保窗口推出退休预审服务，第一时间抽调业务骨干组建退休档案预审工作服务小分队，深入企业开展档案预审工作。通过“提前介入、主动服务”模式，参保群众告别了“反复跑腿”的烦恼。近期，小分队去到国网四川省电力公司泸州市泸川供电分公司开展退休档案预审服务，完成档案预审32份。

国网四川省电力公司泸州市泸川供电分公司李女士办完退休手续后反馈：“准备办退休的时担心材料不全，办不了退休影响自己的待遇，现在社保窗口实行的提前预审服务真心不错，缺材料的提醒补齐、缴费记录有疑问的提前核实、信息不一致的及时处理，心里踏实多了！”

自预审服务推行以来，办理退休的成效显著，业务办理平均时间缩短50%以上，退休业务办理按下“快进键”，办理准确率大幅提升，因档案问题引发的争议同比下降超八成。通过提前介入，将问题化解在萌芽状态，减少后期纠错成本，退休办理真正实现从“提速”到“提质”。

泸县政务服务中心社保窗口业务二股股长丁晓英说：“以前办退休，不少人临近节点才发现档案缺材料、信息对不上，来回补件既费时间，又耗精力。退休预审服务将预审关口前移，打破‘退休才审核、缺材料才找补’的瓶颈，破解临时补材料难题，提前梳理参保人档案里的基本信息、工作经历、缴费记录，精准排查潜在风险点，让参保人有充足时间补材料、纠误差，彻底避免养老金核算延迟、待遇受损的麻烦”。

泸县政务服务中心社保窗口用“预见式”预审服务，给退休办理装了“加速器”，用精准高效的举措、暖心贴心的服务，让参保人退休之路走的更顺、更稳，让每一位参保人都能顺顺利利退休，安安心心享晚年。下一步，泸县政务服务中心将持续打磨服务流程、提升服务举措、扩大预审服务范围，把利企惠民的政务服务做细做深做实，不断提升企业群众的获得感和满意度。